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手工慢香水LE宝博体育 LABO 以“真实性”探索中国市场
传统乌漆木门、窗花、石椅和绿植,LE LABO于上海新天地北里的全球品牌之家·屋里厢充满了海派风情。在这里,人们尽情体验着LE LABO的手工慢香水工艺:陈列数百种天然香精油的调香师工作台、古董沙发、陈列着书籍和艺术品的阅读空间、木工工匠桌和一间纯素咖啡......
“我们将其视为在中国内地的家和立足点,也希望顾客也能体验到家的感觉。我们的意图是让全球品牌之家·屋里厢成为品牌‘慢香水’体验的缩影,捕捉LE LABO的故事和精神,通过我们精心和微妙的设计,融入这个在中国内地的家。”LE LABOFRAGRANCES全球总裁及创意总监Deborah Royer在接受采访时说。
作为一种手作工艺,“慢香水”这个概念由LE LABO于2006年在美国纽约首次提出。LE LABO在纽约开出第一家线下门店时,便以独特的作品设计和个性化服务出圈。让顾客专注于香氛作品所触发的情感联结,是LE LABO在建设线下门店时的理念:打造安静氛围,让大家放慢脚步,遵从内心感受,并见证专属作品在眼前诞生的手工制作全过程。
作为香水赛道的独特存在,LE LABO能否凭借小众和个性化标签,受到中国消费者青睐?中国市场的日益成熟和LE LABO的创新性使Deborah Royer非常有信心。
中国消费者正越来越借助香水来满足差异化的情感诉求及表达情绪。人们更强调情感化用香,不仅仅希望用香展现个人品味,还分外看重香水产品创造的情绪价值。由颖通集团和凯度消费者指数推出的《2022中国香水行业研究白皮书》预测,到2026年,中国香水市场的整体销售额将达到371.3亿元人民币,未来5年复合年均增长率(CAGR)将维持在22.3%左右,约为世界香水市场整体增长率的3倍。而高端中性香水成为复合增长率最高的细分品类,愈发受到中国消费者追捧。
事实上,虽然2023年6月LE LABO才在上海开设了中国内地第一家香氛实验室,但其与中国市场的亲密关系在此前就早已开始。“这很可能是因为多年来我们在世界各地拥有很多中国顾客。他们其中的一些人在国际旅行时与我们相遇,一些人在下榻的酒店使用了我们的酒店线作品。”Deborah Royer介绍。当然,全球品牌之家·屋里厢的到来使LE LABO能在中国内地提供更完整的品牌体验,并由制香师直接分享其手工慢香水工艺,与中国消费者建立更紧密的联系。
随着国内消费者对香水消费的认知不断提升,香水赛道的竞争也越来越激烈,各大高端品牌通过不断创新和推出新品来巩固市场地位。LE LABO则一如继往地保持着品牌诞生之初就拥有的“手工慢香水”的理念,“我们不与外界比较,不因他人的一举一动而影响自己的决定和行动。相反,我们忙于专注自己的工艺——手工慢香水,并在世界各地的香氛实验室里每天谦然向大家分享。”Deborah Royer说简单和真实,这正是让LE LABO在拥挤的赛道脱颖而出的原因。未来,LE LABO将继续保持这种“真实性”(Authenticity)。
Deborah Royer认为,人们需要真实,这也是香水市场的大势所趋。因为人们已经厌倦了营销伎俩,并对商品的真实信息和质量有了更高的要求。回顾LE LABO的历史,18年前,只有一小部分忠粉关注着这种原始的手工慢香水制作工艺。疫情过后,这种注重真实性的消费者越来越多,这些人受过高等教育,追求的香水是真正的手工品质和个性定制的过程,没有传统意义上层层铺垫的故事,而只专注于香水本身。LE LABO自然备受关注。
简单和真实性体现于LE LABO作品的各个方面:所有的包装统一而实用,香水的命名也是简单直接(主要香原料及配方中香原料的总数);从不通过广告推广美化自己;相信“解释会扼杀艺术”,因而尽可能保持纯粹和安静,让香气作为品牌唯一的语言。
对于高度竞争、趋于饱和的市场宝博体育,Deborah Royer自喻并非紧密观察者。因为LE LABO倾向于按照自己的研发节奏“慢慢来”。“我们并不急于向已经饱和的市场‘增添’任何东西。这个世界不需要更多的千篇一律,只有当我们确信自己有独特而有意义的作品可以分享时,我们才会提出新的想法。”基于这样的初衷,LE LABO通常花数年以创作一款新作。没有规则,不设期限。“我们相信,高品质香水一定带点叛逆,且定能创造震撼——前所未有的新意,融合亲密的熟悉”——这是品牌宣言的一部分,也是品牌建立第一天起就坚持的原则。
LE LABO在中国市场的探索正在持续进行中,包括2023年12月在深圳和北京相继开设香氛实验室。Deborah Royer表示对未来几年LE LABO在中国大陆的发展有着清晰的愿景,与此同时品牌也希望能够保持谦逊和与现实相符的期望。但她同时坦言,由于香水的手工性质和慢香水的理念,扩大生产规模必然极其困难。与大多数传统香水品牌相反,LE LABO以手工现调香水闻名。对于品牌在中国的发展,Deborah Royer用了“探索”一词,“我们在每个市场都遵循一贯的本地手工制作原则,带来我们独特的信念和风格,同时也致力于尊重、融入和联结香氛实验室所属的当地社区。我们的探索之旅刚刚开始,中国在文化、历史、手工艺、生活方式和艺术领域还有太多值得探索的地方。”
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